Cek Status Perbaikan Samsung? Begini Cara Cepat dan Tepat untuk Mengetahuinya!

PAGARALAMPOS.COM - Sebagai pengguna setia produk Samsung, tentu Anda ingin selalu mengetahui status perbaikan perangkat kesayangan Anda.

Baik itu smartphone, tablet, wearable, maupun perangkat elektronik rumah tangga, Samsung telah menyediakan cara yang mudah dan kaya manfaat untuk memantau proses perbaikan.

Dengan mengetahui status perbaikan, Anda bisa mendapatkan ketenangan pikiran dan memperkirakan kapan perangkat Anda akan kembali ke tangan Anda.

Berikut adalah panduan lengkap mengenai cara cek status perbaikan Samsung Anda:

BACA JUGA:Dua Email dalam Satu HP, Ini Cara Mengaktifkannya Secara Praktis

Metode 1: Melalui Situs Web Resmi Samsung

Ini adalah cara yang paling umum dan direkomendasikan untuk mengecek status perbaikan Anda.

Kunjungi Situs Web Dukungan Samsung: Buka browser di komputer atau smartphone Anda dan kunjungi situs web dukungan resmi Samsung Indonesia (https://www.samsung.com/id/support/your-service/track-repair-sms).

Pilih Opsi "Lacak Perbaikan": Pada halaman dukungan, cari dan klik opsi atau tautan yang bertuliskan "Lacak Perbaikan" atau "Ketahui Status Perbaikan".

Masukkan Informasi yang Diperlukan: Anda akan diminta untuk memasukkan salah satu informasi berikut:

BACA JUGA:Bukan HP Biasa! Ini Spesifikasi Vivo G2 dengan Fitur Anti-Stroboscopic

Nomor Tiket Perbaikan (Service Request Number): Nomor ini biasanya Anda dapatkan melalui SMS dari Samsung setelah Anda menyerahkan perangkat untuk diperbaiki, pada kwitansi perbaikan, atau melalui email konfirmasi. Nomor ini umumnya terdiri dari kombinasi angka.

Nomor Seri (Serial Number) atau IMEI (International Mobile Equipment Identity): Untuk produk mobile seperti smartphone dan tablet, Anda bisa menggunakan nomor seri atau IMEI.

Nomor seri biasanya tertera di bagian belakang perangkat atau di kemasan aslinya. Untuk IMEI, Anda bisa mengetik *#06# pada aplikasi Telepon (Dialer) perangkat Anda.

Sumber: