Dorong Optimalisasi Pelayanan Sosial, Dinsos Pemkot Pagaralam Buka 2 Loket Layanan Masyarakat

PAGARALAMPOS.COM - Pemerintah Kota Pagaralam terus mengambil langkah konkret untuk meningkatkan pelayanan sosial kepada masyarakatnya dengan membuka dua loket layanan di Kantor Dinas Sosial (Dinsos).

Langkah ini merupakan bagian dari upaya untuk memastikan kenyamanan dan kemudahan akses bagi masyarakat dalam berurusan dengan berbagai kebutuhan sosial mereka.

Meningkatkan Efisiensi dan Kepuasan Masyarakat

Pembukaan dua loket layanan di Kantor Dinsos Kota Pagaralam bertujuan utama untuk memperbaiki efisiensi layanan kepada masyarakat.

BACA JUGA:Dinas Dukcapil Kota Pagaralam Raih Peringkat Optimal dalam SKM Semester I Tahun 2024, Segini Skornya!

Joni SE, Kepala Dinsos Kota Pagaralam, menegaskan bahwa pelayanan yang optimal kepada masyarakat menjadi fokus utama dari inisiatif ini.

"Kami ingin memastikan bahwa setiap warga yang datang ke Kantor Dinsos dapat dilayani dengan baik, efisien, dan ramah," ujarnya.

Petugas yang bertugas di loket layanan tidak hanya terlatih untuk memberikan pelayanan administratif, tetapi juga untuk bersikap ramah dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Dengan demikian, diharapkan proses pengurusan berbagai keperluan seperti administrasi kepesertaan asuransi kesehatan (askes) dapat berjalan lancar dan efektif.

BACA JUGA:Batik ‘Seghumpun Secubung’ Kota Pagaralam, Kolaborasi Memukau Antara Budaya dan Kreativitas

Tanggapan Positif dari Masyarakat

Sejak dibuka, loket layanan ini telah menerima respon positif dari masyarakat setempat.

Joni mencatat bahwa rata-rata terdapat 5 hingga 6 orang masyarakat yang datang setiap harinya untuk melakukan berbagai urusan sosial.

Dengan fasilitas kantor yang baru dan didesain dengan ruang tunggu yang nyaman, aksesibilitas terhadap layanan publik semakin mudah dijangkau oleh masyarakat.

Sumber: