Lima OPD di Pagar Alam Jadi Lokus Prioritas Validasi PEKPPP 2026

PAGARALAMPOS.COM – Pemerintah Kota (Pemkot) Pagar Alam terus mematangkan persiapan menghadapi validasi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2026. Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari upaya memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan semakin profesional, cepat, ramah dan akuntabel.

Persiapan tersebut dibahas dalam rapat yang digelar Bagian Organisasi dan Tata Laksana Sekretariat Daerah Kota (Setdako) Pagar Alam, Selasa (15/9), bertempat di Ruang Rapat Besemah Tige Setdako Pagar Alam.

Rapat dipimpin langsung Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Pagar Alam Zaily Oktosab Fitri Abidin AP MSi. Dalam rapat tersebut, masing-masing Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait menyampaikan paparan mengenai perkembangan dan kesiapan kinerja pelayanan publik yang selama ini diberikan kepada masyarakat.

Lima OPD ditetapkan sebagai lokus prioritas PEKPPP 2026, yakni Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Kesehatan, Dinas Sosial, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), serta Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP).

BACA JUGA:Sekdakot Pagar Alam Tekankan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

BACA JUGA:Pimpin Upacara Hari Otda dan Hardiknas, Walikota Pagar Alam Dorong Inovasi dan Pelayanan Publik

Sekda menekankan agar seluruh OPD yang menjadi lokus prioritas segera melakukan pembenahan serta melengkapi berbagai kekurangan yang masih ditemukan pada unit-unit pelayanan publik.

Menurutnya, persiapan PEKPPP tidak semata-mata mengejar terpenuhinya indikator penilaian. Lebih dari itu, setiap perangkat daerah diharapkan mampu membangun budaya pelayanan yang benar-benar berorientasi kepada kebutuhan masyarakat.

“Setiap perangkat daerah diharapkan tidak hanya memenuhi indikator penilaian, tetapi juga mampu membangun budaya pelayanan yang profesional, cepat, ramah dan akuntabel,” tegas Zaily.

Ia menjelaskan, terdapat sejumlah aspek yang menjadi perhatian dalam evaluasi pelayanan publik, mulai dari kebijakan pelayanan, sumber daya manusia (SDM), sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan, konsultasi dan pengaduan, hingga inovasi pelayanan publik.

BACA JUGA:Diaudit Tim Asistensi Polda Sumsel , Pelayanan Publik Polres Pagar Alam Dinilai memuaskan

BACA JUGA:Sidak OPD di Hari Pertama Kerja Usai Lebaran, Sekda Sumsel Pastikan Pelayanan Publik Normal

Karena itu, setiap OPD diminta tidak menganggap persiapan validasi sekadar sebagai pemenuhan administrasi. Seluruh fasilitas dan sistem pelayanan harus dipastikan benar-benar siap dan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat.

“Semua lokus penilaian yang menjadi prioritas peningkatan pelayanan untuk ke depannya agar dibenahi. Semua fasilitas dalam penilaian kinerja pelayanan publik dapat dipenuhi secara maksimal, khususnya OPD yang menjadi lokus prioritas PEKPPP,” pesannya.

Sumber: