a. Cek Riwayat Transaksi
Langkah pertama adalah memeriksa riwayat transaksi di aplikasi DANA.
BACA JUGA:Bagaimana Cara Cek Saldo Bansos Desember 2024? Simak Panduan Lengkapnya!
Pastikan tidak ada transaksi yang tidak dikenali atau mencurigakan.
Anda dapat mengakses menu History di aplikasi untuk melihat semua transaksi yang telah dilakukan.
b. Restart Aplikasi atau Perangkat
Kadang-kadang, aplikasi mengalami bug sehingga saldo tidak muncul.
Cobalah untuk menutup aplikasi dan membukanya kembali, atau restart perangkat Anda.
BACA JUGA:Cara Mudah Klaim Saldo DANA Gratis Rp100.000: Ikuti 5 Langkah Berikut!
c. Perbarui Aplikasi DANA
Pastikan aplikasi DANA Anda sudah menggunakan versi terbaru.
Bug pada versi lama bisa menyebabkan masalah tampilan saldo.
Perbarui aplikasi melalui Google Play Store atau App Store.
d. Hubungi Customer Service DANA
Jika langkah di atas tidak berhasil, segera hubungi layanan pelanggan DANA.
BACA JUGA:Bagaimana Cara Cepat Dapat Saldo DANA? Coba Langkah Ini!