3. Instal Ulang Aplikasi
Jika langkah pertama dan kedua tidak berhasil, kamu bisa mencoba menghapus aplikasi DANA dari perangkat dan menginstalnya kembali.
Setelah menginstal ulang, coba buka aplikasi untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi.
4. Hapus Cache dan Data Aplikasi
BACA JUGA:Bagaimana Mendapatkan Saldo Gopay Rp700.000 dari Prakerja? Panduan Lengkap di Sini!
Kadang-kadang, aplikasi tidak bisa dibuka atau berjalan dengan baik karena adanya file cache atau data yang menumpuk di perangkat.
Untuk mengatasi ini, coba hapus cache dan data aplikasi DANA dengan langkah-langkah berikut:
- Buka pengaturan perangkat kamu.
- Cari dan pilih aplikasi DANA.
BACA JUGA:Lolos Prakerja? Inilah Cara Saldo Gopay Rp700.000 Bisa Masuk Dompet Elektronik Anda!
- Pilih opsi "Hapus Cache" dan "Hapus Data".
Setelah itu, coba buka kembali aplikasi DANA.
Cara Mengatasi Masalah Top Up di DANA yang Gagal
Bagi pengguna yang sering melakukan top up atau isi ulang saldo DANA, masalah gagal saat top up juga sering terjadi.
BACA JUGA:Bagaimana Cara Cepat Mendapat Saldo Dana Gratis dari Pemerintah Tahun Ini? Cek Panduan Lengkapnya!
Beberapa faktor penyebabnya bisa terkait dengan metode pembayaran yang digunakan atau kesalahan dalam memasukkan data.