PAGARALAMPOS.COM - Bulan Ramadhan selalu menjadi momen istimewa bagi umat Muslim di seluruh dunia, termasuk di Kota Pagar Alam.
Namun, di tengah semangat beribadah dan introspeksi diri, tampaknya ada perubahan menarik yang terjadi di Kantor Lurah setempat.
Meskipun pelayanan di Kantor Lurah masih aktif seperti biasanya, data menunjukkan bahwa jumlah warga yang mengajukan berbagai permohonan administratif cenderung menurun selama bulan puasa.
Menurut Lurah Muara Siban, Edi Sugianto SPd, selama bulan Ramadhan, aktivitas administratif masyarakat kurang intensif.
BACA JUGA:Inilah 10 Daftar Negara Penyebar Islam Terbesar di Indonesia! Indonesia Nomor Berapa Nih?
"Pada hari-hari biasa, orang-orang berurusan di Kantor Lurah bisa mencapai lebih dari 10 orang, tetapi saat bulan puasa, jumlah warga yang datang berkurang," ungkap Edi dalam wawancara kemarin.
Meskipun demikian, Edi menegaskan bahwa pihaknya tetap berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada warga.
Baginya, pelayanan publik merupakan hal yang sangat penting dan harus diterapkan dengan maksimal di Kantor Lurah.
Sebagai garda terdepan dalam pelayanan publik, Kantor Lurah memiliki peran vital karena bersentuhan langsung dengan masyarakat dari berbagai lapisan.
"Pelayanan yang dilakukan pegawai di Kantor Lurah ini harus maksimal," tegasnya.
Edi menjelaskan bahwa pelayanan terus ditingkatkan dengan memperbaiki berbagai aspek internal Kantor Lurah, termasuk kedisiplinan pegawai, Tenaga Kerja Sukarela (TKS), dan unsur-unsur pendukung lainnya.
Harapannya, masyarakat tidak ragu untuk berurusan di Kantor Lurah. Upaya pun dilakukan untuk menciptakan lingkungan kantor yang ramah dan nyaman agar kebutuhan masyarakat dapat terpenuhi secara optimal.
"Diberbagai kesempatan, kita (pihak Kelurahan, red) terus berusaha menjaga kebersihan lingkungan sekitar kantor, dengan berupaya membersihkan lingkungan agar terciptanya suasana kantor yang bersih dan nyaman," tambahnya.