Alfamart juga menegaskan tidak ada standar prosedur untuk pengambilan video atas proses penerimaan karyawan di Alfamart, sehingga pengambilan video tersebut murni tanpa sepengetahuan ataupun persetujuan perusahaan.
Akibat tindakan yang dilakukan oleh salah satu karyawannya, maka pihak Alfamart memohon maaf sekaligus mengucapkan terima kasih atas kritik dan saran yang diberikan warganet.
Pihak Alfamart juga menekankan, kedepannya Alfamart dapat meningkatkan komitmen untuk memberikan perayaan yang lebih baik kepada seluruh masyarakat Indonesia.
Mengutip dari unggahan video di akun TikTok @yt_mxsup, memperlihatkan seorang calon pegawai Alfamart menangis karena ditegur atasannya di gerai Alfamart.
BACA JUGA:Aplikasi Beautiful Indonesia, Kenalkan Sektor Pariwisata Melalui Medsos
"Saya minta maaf karena saya di toko kurang sapa pelanggan. Kesalahan saya tidak sapa pelanggan, tidak menyapa pelanggan,” ujar calon karyawan Alfamart.
Kemudian seorang pria yang diduga atasannya atau karyawan Alfamart pun menjawab calon pegawai tersebut.
Ia membuat penilaian terhadap calon karyawan. “Ya udah kamu belum waktunya masuk Alfamart,” tuturnya.
Calon karyawan tersebut pun memohon untuk diberi kesempatan. “Jangan pak, kasih saya kesempatan,” kata calon karyawan Alfamart.
BACA JUGA:Daftar 10 Provinsi yang Penduduk Miskinnya Paling Banyak, sumsel Juga Masuk Daftar
“Kesempatan? Kok kamu belum mampu, jadi bebanimu nanti kalau kamu sudah siap masuk lagi,” ujar pria itu.
Calon pegawai lantas memohon untuk diberi kesempatan agar bisa melanjutkan proses masa pelatihan kerja dan berjanji akan lebih maksimal.
“Ini pertama kali, belum biasa di toko, beri kesempatan, hari ini saya maksimalkan lagi,” ucapnya.
Pria itu bertanya apakah sebelumnya sudah diajarkan di edc. Calon karyawan tersebut pun mengiyakannya.
BACA JUGA:Kronologi, Penemuan Mayat Seorang Pria Dalam Keadaan Terikat di Desa Air Gemuruh
“Saya kira sapa pelanggan hanya masuk saja, tapi ternyata ketika bertemu pelanggan juga,” balasnya.