Nelson Firdaus : Harus Berkomitment Tingkatkan Kepatuhan Pelayanan Publik

PAGARALAM, PAGARALAMPOS.COM – Penjabat (Pj) Wali Kota Pagaralam, Nelson Firdaus melaksanakan pertemuan dengan ke-7 (tujuh) Lokus Penilaian terkait upaya pemenuhan rekomendasi/hasil review Ombudsman Republik Indonesia (RI), bertempat di ruang rapat Besemah Tige, Kantor Wali Kota Pagaralam, Selasa (8/10)

7 (Tujuh) lokus tersebut merupakan bagian dari beberapa OPD yang ada di Pemerintah Kota Pagaralam, yaitu Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Dinas Sosial, Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Tenaga Kerja, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Kesehatan, UPTD Puskesmas Pengaringan dan UPTD Puskesmas Sidorejo.

Pertemuan ini merupakan tindaklanjut dari paparan/review yang telah disampaikan Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Selatan (Sumsel) pada Kamis (3/10) lalu.

Pertemuan ini dimulai dengan pemaparan masing-masing lokus yang telah diberikan beberapa rekomendasi maupun hal-hal yang harus dipenuhi dari ombudsman untuk mendukung penilaian kepatuhan pelayanan publik di Kota Pagaralam.

BACA JUGA:Tim Ombudsman Blusukan Riksa Sentra Pelayanan di Mapolres Pagar Alam, Hasilnya Seperti Ini

Disampaikan dalam masing-masing kesempatan, setiap lokus siap untuk menindaklanjuti maupun memenuhi hal-hal yang masih kurang pada review yang disampaikan oleh Ombudsman RI yang lalu.

Sementara Pj Wali Kota Pagaralam, dalam arahannya meminta untuk ke-7 (tujuh) lokus tersebut berkomitmen dalam upaya pemenuhan rekomendasi dari ombudsman.

Sehingga penilaian kepatuhan pelayanan publik di Kota Pagaralam dapat mencapai target nilai. yaitu 78 dan termasuk dalam Zona Hijau.

BACA JUGA:Menuju Pelayanan Publik Berkualitas, Pemerintah Kota Pagar Alam Berupaya Capai Nilai B dari Ombudsman RI

Dia berharap, pihak OPD berkomitmennya pada masing-masing lokus dalam upaya memenuhi hal yang masih kurang.

"Saya rasa kekurangan-kekurangan tersebut bukanlah suatu hal yang besar, silakan dipenuhi dan sewaktu-waktu saya akan cek langsung ke masing-masing OPD untuk memastikan kesiapannya,” ucap Pj Wali Kota.

Sumber: