Pelayanan Kesehatan Harus Menjadi Prioritas Utama

PAGARALAM POS, Pagaralam - Menanggapi keluhan masyarakat mengenai layanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Besemah yang muncul di media sosial beberapa waktu lalu, Pemerintah Kota Pagar Alam mengambil langkah-langkah awal untuk menyelesaikan masalah antrean di fasilitas kesehatan tersebut, Kamis (17/04).

Direktur RSUD Besemah, dr. Harry Siestanto, menjelaskan bahwa keluhan masyarakat terkait penumpukan antrean pendaftaran pasien, baik secara online maupun langsung di rumah sakit menggunakan BPJS Kesehatan, disebabkan oleh terbatasnya tenaga kesehatan dan waktu operasional rumah sakit. Hal ini mengakibatkan sejumlah masyarakat tidak dapat dilayani pada hari yang sama.

BACA JUGA:Bahas Perpanjangan Operasional RSUD Besemah

Kepala Operasional BPJS Kesehatan Kota Pagar Alam juga menambahkan bahwa pendaftaran pasien BPJS di RSUD Besemah langsung terintegrasi dengan sistem pusat, yang membatasi pelayanan maksimal 100 pasien setiap harinya. Oleh karena itu, masyarakat disarankan untuk mendaftar atau beralih ke BPJS Kesehatan secara online melalui aplikasi Mobile JKN atau mendaftar sebagai pasien umum.

Wakil Walikota Pagar Alam, Hj. Bertha, menegaskan bahwa meskipun saat ini Kota Pagar Alam mengalami kekurangan dokter umum dan spesialis di RSUD Besemah, kesehatan dan keselamatan masyarakat tetap harus menjadi prioritas utama. Ia menyebutkan bahwa masalah keterbatasan dalam pendaftaran pasien BPJS Kesehatan sebaiknya dipandang sebagai masalah administrasi. Lebih lanjut, Puskesmas di Kota Pagar Alam juga diminta untuk memaksimalkan pelayanan sebelum merujuk pasien ke RSUD Besemah.

BACA JUGA:Tinjau RSUD Besemah, DPRD Kota Pagar Alam Temukan Persolan Ini

"Menanggapi keluhan dari masyarakat yang kami terima, kami berharap meskipun ada kendala dalam hal pendaftaran dan keterbatasan tenaga medis, kepentingan kemanusiaan tetap diutamakan. Pasien harus tetap diterima, karena masalah administrasi seharusnya tidak menghalangi upaya kita dalam menyelamatkan nyawa dan kesehatan masyarakat. Pelayanan kesehatan harus menjadi prioritas utama dari Pemerintah Kota Pagar Alam. Saya tidak ingin ada keluhan serupa di masa depan. Untuk saat ini, semua pasien harus diterima," tegas Wawako, Hj. Bertha.

Sumber: