Setelah logo Samsung muncul, lepaskan tombol dan tunggu sampai Anda masuk ke menu recovery.
Gunakan tombol volume untuk menavigasi dan pilih "Wipe Cache Partition" atau "Factory Reset" jika perlu. Harap diingat bahwa memilih factory reset akan menghapus semua data yang ada di ponsel Anda.
BACA JUGA:Cara Mudah Hilangkan Iklan di HP OPPO dan Tingkatkan Kinerja Ponsel Anda!
5. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
Seringkali, layar hitam disebabkan oleh masalah perangkat lunak yang tidak kompatibel atau korup. Mengupdate perangkat lunak ke versi terbaru dapat memperbaiki masalah ini jika disebabkan oleh bug dalam sistem operasi.
Langkah-langkah:
Buka Pengaturan > Tentang Ponsel > Pembaruan Perangkat Lunak.
Jika ada pembaruan yang tersedia, unduh dan instal pembaruan tersebut.
6. Coba Mode Aman
Jika perangkat Anda menampilkan layar hitam setelah Anda menginstal aplikasi tertentu, ada kemungkinan aplikasi tersebut menyebabkan masalah. Coba masuk ke mode aman untuk memastikan apakah masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga.
Langkah-langkah:
Tekan dan tahan tombol power hingga muncul opsi untuk mematikan perangkat.
Tekan dan tahan opsi "Matikan" sampai muncul "Mode Aman" dan pilih opsi tersebut.
Perangkat akan dimulai ulang dalam mode aman. Jika layar berfungsi dengan normal dalam mode aman, maka masalah kemungkinan berasal dari aplikasi yang diinstal. Anda dapat menghapus aplikasi-aplikasi baru yang mungkin menyebabkan masalah.
BACA JUGA:Cara Mudah Mengaktifkan Adzan Otomatis di HP Android dan iPhone, Tanpa Ribet
7. Perbaikan di Pusat Servis