Nasabah dapat menggunakan aplikasi ini kapan saja dan di mana saja selama terhubung dengan internet.
Tanggapan pengguna terhadap BRI Mobile bervariasi, namun secara umum aplikasi ini mendapatkan ulasan yang cukup positif.
Kemudahan Transaksi
BACA JUGA:Majukan Dunia Sepak Bola, Bentuk Dukungan Penuh BRI ke Liga 1
Banyak pengguna yang merasa sangat terbantu dengan kemudahan bertransaksi menggunakan BRI Mobile.
Mereka mengapresiasi fitur transfer antarbank yang cepat dan aman, serta ketersediaan layanan pembelian pulsa dan pembayaran tagihan yang praktis.
Desain Aplikasi
Beberapa pengguna memuji desain aplikasi yang sederhana dan mudah dipahami.
BACA JUGA:UMKM Keripik Pisang di Bakauheni Lampung Berkembang Berkat Pemberdayaan BRI
Namun, ada juga yang mengusulkan agar tampilan diperbarui dengan desain yang lebih modern dan dinamis.
Kendala Teknis
Di sisi lain, beberapa pengguna mengeluhkan adanya kendala teknis seperti aplikasi yang lambat atau tiba-tiba keluar saat digunakan.
Hal ini terutama dialami saat server sedang dalam pemeliharaan atau ketika volume pengguna sedang tinggi. BRI biasanya merespon keluhan ini dengan segera memberikan update aplikasi untuk memperbaiki bug atau melakukan peningkatan performa.
BACA JUGA:Gak Pake Ribet! Inilah Panduan Ajukan Pinjaman KUR BRI Online Tanpa Jaminan
Fitur yang Lengkap
Sebagian besar nasabah merasa puas dengan kelengkapan fitur yang disediakan BRI Mobile, yang membuat mereka jarang harus datang ke kantor cabang.