PAGARALAMPOS.COM - Kelurahan Selibar telah menegaskan komitmennya untuk menyediakan pelayanan publik yang maksimal bagi masyarakatnya.
Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan tersebut, kelurahan ini terus melakukan inovasi dan perbaikan, baik dari sisi internal maupun eksternal, dengan tujuan akhir untuk memenuhi standar pelayanan yang ditetapkan.
Sebagai garda terdepan pelayanan publik, Kelurahan Selibar menyadari pentingnya interaksi langsung dengan masyarakat dari berbagai lapisan.
Lurah Selibar, Minardi Purwanto, menegaskan bahwa pelayanan yang diberikan oleh pegawai kelurahan haruslah maksimal.
BACA JUGA:Galakkan Program Digitalisasi KTP, Pemerintah Kota Pagaralam Gencar Sosialisasi ke Masyarakat
Hal ini tidak hanya mencakup profesionalisme dalam penanganan administratif, tetapi juga aspek keramahan dan kenyamanan bagi para pengunjung kantor.
Dalam upaya menciptakan lingkungan kantor yang ramah dan nyaman, kelurahan ini tidak hanya memperbaiki sisi internal, tetapi juga aktif menjaga kebersihan lingkungan sekitar kantor.
Setiap hari Jumat, pegawai kelurahan bergotong-royong membersihkan area sekitar kantor, menciptakan suasana yang bersih dan menyenangkan bagi masyarakat yang datang.
Dalam sebuah wawancara, Minardi Purwanto menyatakan, Kelurahan sebenarnya adalah garda terdepan dari pelayanan publik karena bersentuhan langsung dengan masyarakat dari berbagai macam tingkatan.
Oleh karena itu pelayanan yang dilakukan pegawai di kelurahan harus maksimal.
Pernyataan ini mencerminkan tekad kelurahan untuk terus meningkatkan mutu pelayanan, sehingga masyarakat merasa nyaman dan tidak ragu untuk berurusan di kantor kelurahan.
Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik tidak hanya terfokus pada aspek fisik dan administratif, tetapi juga melibatkan kreativitas dalam menyediakan solusi bagi kebutuhan masyarakat.
Kelurahan Selibar aktif menggali masukan dan umpan balik dari masyarakat tentang jenis layanan apa yang dibutuhkan dan bagaimana cara menyediakannya secara lebih efektif.
BACA JUGA:Kendalikan Inflasi Daerah, Pemerintah Kota Pagar Alam Gelar Gerakan Pangan Murah Beras SPHP