BRI Hadirkan BRILiaN Way, Langkah Strategis Menuju Bank Paling Menguntungkan di Asia Tenggara

PAGARALAMPOS.COM - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) terus menjalankan transformasi menyeluruh sebagai upaya mewujudkan visi menjadi bank paling menguntungkan di Asia Tenggara pada tahun 2030. Salah satu langkah penting dalam proses ini adalah peluncuran program BRILiaN Way, yang bertujuan untuk menanamkan budaya kerja unggul dan berorientasi pada kinerja di seluruh jajaran BRI.

Acara Kick-Off BRILiaN Way yang berlangsung di Menara BRILian, Jakarta pada 14 Juli dihadiri langsung oleh Direktur Utama BRI, Hery Gunardi, Chief Operating Officer BPI Danantara, Dony Oskaria, beserta jajaran direksi, senior leader, dan perwakilan karyawan dari seluruh Indonesia.

Dalam sambutannya, Hery Gunardi menegaskan bahwa sebagai bank dengan jaringan luas dan rekam jejak kuat, BRI memiliki modal besar untuk menjadi yang terkuat di Indonesia bahkan Asia Tenggara. Untuk mewujudkan hal tersebut, transformasi dilakukan dalam empat aspek utama.

Pertama, dari sisi pendanaan, BRI fokus memperkuat struktur pendanaan jangka panjang dengan menambah proporsi dana murah serta meningkatkan efisiensi biaya dana. "Kami berupaya meningkatkan rasio CASA dan menekan cost of fund melalui transformasi dana retail serta optimalisasi ekosistem dan transaksi," ujarnya.

BACA JUGA:BRI Tunjukkan Kepemimpinan ESG, Portofolio Pembiayaan Berkelanjutan Tembus Rp796 Triliun

Langkah kedua adalah mengoptimalkan cost of credit pada bisnis UMKM, yang merupakan kekuatan utama BRI, dengan memperbaiki proses bisnis, mengembangkan model pelatihan bagi mantri, serta memperkuat sistem pengawasan risiko kredit agar pertumbuhan UMKM tetap sehat dan terkelola.

Selanjutnya, BRI juga tengah melakukan re-branding untuk memperkuat posisi sebagai bank universal yang relevan bagi semua lapisan masyarakat dan pelaku usaha.

Keempat, aspek budaya kerja menjadi fokus dengan membangun budaya yang meningkatkan kinerja, mengembangkan sumber daya manusia yang produktif dan kompetitif, serta melahirkan pemimpin yang mampu mengarahkan dan memotivasi tim.

BRILiaN Way diangkat sebagai budaya kerja bersama yang berlandaskan lima nilai utama: Integritas, Kolaborasi, Akuntabilitas, Growth Mindset, dan Fokus pada Pelanggan, yang harus diterapkan oleh seluruh karyawan dalam menjalankan tugasnya.

BACA JUGA:BRI Dorong Pertumbuhan UMKM: 41 Ribu Klaster Usaha Diberdayakan lewat Pembiayaan dan Edukasi Keuangan

Chief Operating Officer BPI Danantara, Dony Oskaria, menambahkan bahwa kekuatan BRI terletak pada jaringan luas dan relevansinya dalam masyarakat. “Dengan lebih dari 7.000 cabang dan lebih dari 1 juta AgenBRILink, BRI memiliki peran vital di Indonesia,” katanya.

Dony juga menyoroti bahwa perubahan ekspektasi nasabah menjadi tantangan utama bagi BRI ke depan.

Menurutnya, transformasi harus berfokus pada pemahaman dan pemenuhan kebutuhan nasabah yang terus berkembang agar dapat memberikan layanan yang melampaui harapan mereka.

“Perusahaan yang mampu memenuhi bahkan melampaui ekspektasi pelanggan akan meraih loyalitas dan menjadi advokat merek,” tutupnya.

Sumber: